FAQs

Comment puis-je participer à la promotion Get in Gear with Fluke ?
C'est simple! Pour participer à notre promotion Get in Gear with Fluke et vous qualifier pour un cadeau de marchandise gratuit, vous devrez :
  1. Achetez des produits Fluke éligibles auprès de distributeurs autorisés et participants pendant la période promotionnelle du 1er septembre 2021 au 31 décembre 2021.
    • Un achat éligible de produits Fluke désigne tout produit de marque Fluke (Fluke Networks, Fluke Calibration), Amprobe, Pomona et PLS.
    • Un achat éligible de produits Fluke en une seule transaction avec une dépense minimale de 250 $.
  2. Visitez le site Web promotionnel dans les 30 jours suivant votre achat et remplissez le formulaire de réclamation en ligne, avec les éléments suivants :
    1. Remplissez vos informations personnelles, y compris votre nom complet, votre adresse e-mail, votre téléphone portable et votre adresse de livraison, ainsi que la sélection de votre lieu d'achat.
    2. Téléchargez une image de votre ticket de caisse/facture détaillé montrant l'achat de produits Fluke éligibles. Le reçu/la facture doit également indiquer clairement le nom du détaillant, le numéro du reçu et la date d'achat. Seuls les reçus/factures de transaction uniques seront acceptés.
    3. Sélectionnez votre choix de cadeau de marchandise gratuit, en fonction du montant de votre transaction Fluke, dans la liste suivante:
      Niveaux de cadeaux Montant de dépenses faible Montant de dépenses élevé PDSF du cadeau en dollars américains ($ US ) Options de cadeaux
      Niveau 1 250,00 $ 999,99 $ 56,99 $ Sacoche de transport à motif camouflage Fluke (bleu numérique)
      36,99 $ Tournevis isolé et ouvre-bouteille Fluke
      19,99 $ 16 oz Bouteille isolée en acier inoxydable Swiggy®
      19,99 $ Tuque en tricot Basecamp® Highland ou casquette de camionneur à patte pressionnée Fluke Classic
      Niveau 2 1 000 $ 2 499,99 $ 139,99 $ Pinces et pince coupante isolées Fluke
      25,99 $ Basecamp® Ultra Tundra avec couvercle à paille – 32 oz.
      26,99 $ Glacière convertible pour 12 canettes
      24,99 $ T-shirt Locker 2.0 d’Under Armor® pour hommes et femmes
      Niveau 3 2 500 $ 4 999,99 $ 139,99 $ Trousse de tournevis isolés Fluke 1000 V (7 pièces)
      59,99 $ Haut-parleur sans fil étanche Basecamp® Rapids
      49,99 $ Sac de sport compact Carhartt® avec pochette
      59,99 $ Ensemble Basecamp® Pathfinder (multi-outil, allume-feu, lampe de poche)
      Niveau 4 5 000 $ 7 499,99 $ (et au-dessu) 199,00 $ Sac à dos professionnel de qualité industrielle Fluke Pack30
      89,99 $ Veste sans manche Carhartt® (noire ou marron)
      89,99 $ Veste polaire à fermeture éclair au col Tech de The North Face®
      79,99 $ Glacière à roulettes Igloo® noire
  • Une fois la réclamation traitée et vérifiée, votre article cadeau préféré sera expédié à l'adresse de livraison saisie dans les 28 jours.
  • Veuillez vous assurer de soumettre votre réclamation au plus tard le 31 janvier 2022 et dans les 30 jours suivant la date d'achat.
  • Vous pouvez réclamer jusqu'à 3 fois, en utilisant une facture/un reçu séparé avec chaque réclamation.
    • Où puis-je acheter ?
    Vous devez acheter auprès d'un distributeur agréé, vous pouvez trouver votre vendeur le plus proche ici ; https://www.fluke.com/fr-ca/points-de-vente
    Dois-je conserver mon reçu ?
    Oui, vous aurez besoin de votre reçu pour réclamer votre cadeau de marchandise gratuite. Veuillez conserver votre original détaillé jusqu'au reçu jusqu'à ce que vous ayez reçu votre cadeau de marchandise, car cela peut être nécessaire pour une vérification supplémentaire.
    J'ai acheté mes produits Fluke auprès de plusieurs distributeurs, puis-je quand même réclamer ?
    La promotion Get in Gear with Fluke est limitée à 3 réclamations, sur 3 transactions distinctes.
    Quels produits sont inclus dans la promotion ?
    L'offre est disponible uniquement sur les produits de marque Fluke (Fluke Networks, Fluke Calibration), Amprobe, Pomona et PLS achetés auprès de distributeurs agréés.
    Comment saurai-je si ma demande est valide?
    Après avoir soumis vos coordonnées sur le site Web de la promotion, vous recevrez un e-mail confirmant si votre demande était valide ou invalide dans les 14 jours.
    Mon reçu / ma facture a été rejeté, que dois-je faire ?
    Désolé d'apprendre que votre reçu/facture a été rejeté. Veuillez vérifier l'e-mail que vous avez reçu pour plus d'instructions sur la façon de rectifier votre réclamation.

    Vous trouverez ci-dessous une liste des raisons possibles pour lesquelles votre demande peut être rejetée, mais veuillez envoyer un e-mail support@getintogearpromo.com pour plus d'informations.
    1. Réclamation en double: Les reçus/factures ne peuvent être utilisés qu'une seule fois, quelle que soit la valeur des produits Fluke achetés. Veuillez vous assurer que votre reçu/facture n'a pas déjà été utilisé dans une réclamation valide par quelqu'un d'autre avant d'essayer de soumettre à nouveau votre réclamation.
    2. Date incorrecte: Les reçus/factures ne sont valables que s'ils sont datés du 1er septembre 2021 au 31 décembre 2021. Malheureusement, vous ne serez pas éligible si vous avez acheté vos produits Fluke en dehors de ces dates. De plus, vous devez réclamer dans les 30 jours suivant l'achat.
    3. Valeur incorrecte: L'image du reçu/facture fournie ne montre pas un achat suffisant de produits Fluke éligibles auprès d'un distributeur agréé et participant. Veuillez revisiter ce site Web pour soumettre à nouveau votre réclamation, en vous assurant que l'image montre clairement l'achat de suffisamment de produits Fluke, le nom du détaillant et la date d'achat.
    4. Reçu / facture incomplet: Malheureusement, certains détails manquaient ou étaient illisibles sur l'image que vous avez fournie. Veuillez vérifier l'image que vous avez fournie et vous assurer que l'intégralité du reçu est lisible de haut en bas, y compris les quatre coins. Pour des reçus plus longs, numérisez ou prenez des photos par sections et sélectionnez-les toutes lors du téléchargement. Veuillez vous assurer que le nom du détaillant, la date d'achat, le numéro de reçu/facture et le produit sont lisibles dans vos images.
    Mes données personnelles sont-elles sûres et sécurisées ?
    Fluke et nos partenaires prennent grand soin de vos données personnelles. Vos données ne seront pas vendues à des tiers. Ce site Web sécurisé et les informations que vous saisissez sont pris en charge par notre partenaire de traitement de données agréé Promotions Interactive, qui peut avoir besoin de vous contacter au sujet de votre réclamation. Pour en savoir plus, veuillez visiter promotionsinteractive.com. L'équipe de livraison directe de Fluke expédiera les articles pour les réclamations réussies.
    Où puis-je lire l'intégralité des conditions générales de l'offre ?
    Pour connaître les conditions générales complètes de la promotion, veuillez visiter getintogearpromo.com/terms
    Mon équipement Fluke gratuit n'est pas encore arrivé, que dois-je faire ?
    Veuillez prévoir jusqu'à 28 jours à compter de la date d'approbation de votre réclamation pour que votre cadeau de marchandise gratuit arrive.

    S'il n'est toujours pas arrivé à ce moment-là, veuillez vérifier votre courrier électronique pour tout message de notre part, ou veuillez envoyer un courriel à support@getintogearpromo.com pour obtenir de l'aide.